Pelatihan Manajemen Konflik Bagi Tenaga Kesehatan Di Fasilitas Pelayanan Kesehatan

Setelah selesai mengikuti pelatihan peserta mampu memahami dan atau melaksanakan manajemen konflik dengan baik dan benar sesuai standar/ ketentuan yang berlaku di Fasilitas Pelayanan Kesehatan 

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta mampu:

1. Memahami Pengantar Penyelesaian Konflik dalam Pelayanan Kesehatan

2. Memahami Sumber dan Faktor Penyebab konflik dalam Pelayanan Kesehatan

3. Melaksanakan Komunikasi Efektif untuk Pencegahan Konflik dan Intervensi Dini

4. Melakukan Negosiasi dan Pemecahan Masalah dalam Penyelesaian Konflik 5. Melaksanakan cara Mengatasi Emosi dan Percakapan yang sulit selama Konflik

6. Mendorong Kolaborasi dan Kerjasama Tim

7. Memahami Strategi Penyelesaian Konflik dalam Konteks Pelayanan Kesehatan 8. Menerapkan Gaya dan Strategi penyelesaian konflik Individu 

 1. Peserta Pelatihan Setelah mengikuti mata pelatihan ini, peserta mampu:

1. Perawat, bidan, dokter, dan tenaga medis lain yang bekerja di Fasilitas Pelayanan Kesehatan

2. Tenaga Medis dan Tenaga Kesehatan yang bekerja di Fasilitas Pelayanan Kesehatan

2. Jumlah peserta dalam satu kelas maksimal 0 orang